Dostava proizvoda

Cijena proizvoda, način plaćanja i otprema proizvoda

Kupac se obvezuje naručene proizvode platiti jednim od sljedećih načina plaćanja:

• gotovinom prilikom preuzimanja (ili drugačije ako omogućava dostavna služba)
• bezgotovinskom uplatom (internet bankarstvo, uplata na račun)

Proizvod će biti dostavljen kupcu u najkraćem mogućem roku nakon vidljive uplate, osim ako drugačije nije obavješten kupac preko e-maila, u slučaju da proizvod treba čekati. Sve narudžbe zaprimljene do 12 h, predaju se dostavnoj službi najkasnije u roku 2 radna dana. Za dostavu na otoke vrijede posebni režimi dostave navedeni na stranicama dostavne službe.
Ugovorena kupoprodajna cijena uključuje sve poreze i davanja te je izražena u eurima. 

Opis načina isporuke proizvoda

Narudžbu Lidiko d.o.o. dostavlja u rokovima navedenima pod „Cijena proizvoda, način plaćanja i otprema proizvoda“ i dalje u tekstu. Dostava proizvoda vrši se putem dostavne službe DPD Croatia d.o.o.

Troškovi dostave

Lidiko d.o.o. dostavu vrši samo unutar Republike Hrvatske.Trošak dostave za sve narudžbe je fiksan bez obzira na količinu i težinu paketa.

Preuzimanje pošiljke

Kupci su dužni pošiljku preuzeti i pregledati pred dostavljačem, a sve kako bi se izbjegle naknadne reklamacije zbog mogućnosti oštećenja pošiljke prilikom dostave. U slučaju oštećenja ili umanjenja sadržaja poštanske pošiljke, kupac ili druga ovlaštena osoba mora podnijeti prigovor odmah pri uručenju poštanske pošiljke. Iznimno, prigovor zbog oštećenja ili umanjenja sadržaja poštanske pošiljke može se podnijeti nakon uručenja poštanske pošiljke samo ako kupac priloži dokaz da oštećenje ili umanjenje sadržaja poštanske pošiljke nije nastalo nakon uručenja.

Ukoliko kupac ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga,  Lidiko d.o.o. zadržava pravo zahtijevati nadoknadu troškova manipulacije, transporta i drugih mogućih troškova.

Zamjena ispravnog proizvoda

Lidiko d.o.o. odobrava kupcu pravo zamjene ispravnog i neotvorenog proizvoda u roku od 8 dana od dana kada mu je proizvod predan u posjed. Troškove povrata i slanja zamjenskih proizvoda snosi kupac. Ovisno o cijeni zamjenskog artikla, kupcu će biti odobren povrat novca ili će morati nadoknaditi razliku u cijeni između artikala.

Ukoliko kupac želi zamijeniti ispravan proizvod, potrebno je da o istome obavijesti Lidiko d.o.o. putem e-maila na adresu: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite., kako bi dogovorio detalje oko povrata i zamjene takvog proizvoda.

Ovim se pravom ne ograničavaju prava koja kupac ima sukladno Zakonu o zaštiti potrošača i Zakonu o obveznim odnosima.